En el transcurso del año 2011 y hasta el año 2012, la Dirección de Innovación de la Gestión, abarcó un nuevo proyecto de Reingeniería de Procesos en el Registro Civil y asesoró técnicamente a las distintas áreas que integran a la repartición, con el fin de mejorar la gestión de los trámites que realiza. Como objetivo principal se propuso implementar una mesa única de ayuda y derivación, y a su vez digitalizar las actas. Los resultados obtenidos fueron:
Digitalización de actas en Registro Civil
Libros de actas escaneados
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508
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Actas escaneadas
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97.600
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Actas asociadas
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505.847
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Actas verificadas
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698.946
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Pasantes seleccionados para la digitalización a partir de 36 postulantes
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24
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Horas de entrevistas para la selección de pasantes
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20
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Pasantes capacitados para digitalizar actas
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24
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Horas de capacitación a pasantes
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50
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